Técnico da TelaFix reparando um monitor de computador

Consertando suas telas, restaurando sua visão

Assistência técnica especializada em reparos de monitores, troca de telas e suporte para empresas e consumidores em São Paulo. Nossos profissionais combinam tecnologia, experiência e atendimento humano para oferecer soluções ágeis e confiáveis.

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Equipe da TelaFix Solutions trabalhando na oficina de reparo

Sobre a TelaFix Solutions

Fundada no coração da Avenida Paulista, a TelaFix Solutions Ltda. tornou-se referência em conserto de monitores e eletrônicos em São Paulo. Nossa história começou há mais de uma década, quando identificamos a necessidade de um serviço transparente, ágil e verdadeiramente especializado para monitores de alta performance. Desde então, atendemos clientes corporativos, criativos e residenciais com o mesmo cuidado e excelência.

Nosso compromisso vai além do reparo. Lutamos contra o descarte prematuro de eletrônicos, oferecendo soluções que estendem a vida útil dos seus aparelhos e reduzem o impacto ambiental. Todos os atendimentos são realizados por técnicos certificados que recebem capacitação constante para acompanhar a evolução das tecnologias de telas – seja LCD, LED, OLED ou touch.

Prezamos pelo atendimento ético e humano. Transparência é base: cada orçamento traz informações detalhadas, sem surpresas ou custos ocultos. Incentivamos nossos clientes a entender o próprio equipamento, esclarecendo causas prováveis, medidas preventivas e o funcionamento de cada reparo.

Nossa equipe celebra a diversidade: valorizamos a pluralidade cultural de São Paulo, respeitando a individualidade de cada cliente. O ambiente do nosso laboratório é projetado para inspirar confiança – limpo, iluminado e com áreas de recepção confortáveis.

Em todos os serviços, asseguramos uso de peças originais ou compatíveis de alto padrão. Realizamos testes rigorosos antes e depois de cada intervenção, garantindo o funcionamento pleno do equipamento.

Nossa missão, acima de tudo, é devolver clareza à experiência visual de cada cliente, cultivando confiança e uma relação duradoura. Investimos em inovação, desde o diagnóstico eletrônico avançado até o suporte pós-venda dedicado.

A TelaFix se orgulha de fazer parte da economia e do cotidiano paulistano, colaborando com empresas de tecnologia, escolas, escritórios, criadores de conteúdo e diversos setores do comércio. Nosso time preza pela agilidade no atendimento, qualidade técnica e compromisso social.

Aqui, você conta com atendimento personalizado, em português, por telefone, e-mail ou presencialmente. Cuidamos de tudo, desde o primeiro contato até o pós-reparo, mantendo linhas abertas para dúvidas e necessidades futuras.

Acreditamos que a tecnologia deve servir às pessoas – quando uma tela funciona, ela conecta, ensina e inspira. Nossa visão de futuro incorpora essa missão de servir, inovar e cuidar.

Venha conhecer nosso espaço, tomar um café e conversar com quem entende de verdade do seu equipamento. Você será sempre bem-vindo na TelaFix Solutions: especialistas em cuidar da sua visão digital.

Nossos Serviços

Técnico consertando monitor flat-screen

Reparo & Revitalização de Monitores

Seja para monitores LCD, LED ou OLED, oferecemos diagnósticos e reparos completos, resolvendo desde falhas de imagem e iluminação até substituição de placas de controle e conectores. Trabalhamos com todas as marcas mais utilizadas no Brasil, utilizando peças originais e técnicas avançadas, devolvendo qualidade visual e extensão de vida ao seu equipamento. A cada reparo, você recebe garantias transparentes e toda explicação sobre o que foi realizado.

Detalhe de ferramentas para troca de tela

Substituição Profissional de Telas

Quebrou, riscou ou ficou com uma mancha na tela? Nossa equipe realiza trocas rápidas e precisas, do painel ao vidro protetor. Usamos ferramentas especializadas e painéis compatíveis com marcas líderes, como LG, Samsung, Dell, Philips, e mais. Cada reposição passa por calibração e testes antes da entrega, devolvendo nitidez e sensibilidade original ao seu monitor ou notebook. Os preços incluem peças, serviço e garantia.

Equipamentos de calibração para touchscreen

Calibração & Reparo de Touchscreen

Seu touch está impreciso, “fantasma” ou não responde? Oferecemos diagnóstico eletrônico sofisticado para todos os tipos de interface sensível ao toque – perfeito para monitores interativos, painéis industriais e totens comerciais. Ajustes finos restauram precisão e velocidade, enquanto reparos microeletrônicos eliminam falhas em sensores e conexões. Fornecemos relatórios pós-serviço e dicas para evitar reincidências.

Ferramentas de hardware para diagnóstico em uso

Diagnóstico Especializado de Hardware

O monitor acende, mas sem imagem? Linhas estranhas apareceram? Nossa bancada conta com testes automáticos, análise por câmera infravermelha e detecção de microcurtos. Localizamos a origem do defeito com laudo técnico detalhado, orientando o melhor custo-benefício para cada caso. Tudo é explicado com clareza, inclusive sobre viabilidade do conserto versus aquisição de novo equipamento.

Componentes de monitor para reposição

Busca de Componentes Raros

Precisa daquela peça que “ninguém mais acha”? Somos especialistas em localizar placas, LEDs, controladoras e cabos de modelos descontinuados. Mantemos rede de fornecedores nacionais e internacionais, sempre priorizando qualidade e rastreabilidade. Nosso serviço agiliza o prazo do conserto e protege seu investimento, permitindo a manutenção de equipamentos ainda valiosos e funcionais.

Atendente de suporte ao cliente em ligação

Garantia & Suporte Contínuo

Todos os serviços incluem garantia formal sobre mão de obra e peças. Nosso suporte pós-venda está sempre disponível para esclarecer dúvidas, acompanhar o funcionamento e registrar qualquer manifestação do cliente. Oferecemos orientações preventivas, acesso ao histórico do atendimento e facilidades para aberturas de chamados online ou presencialmente em nossa loja.

Como Funciona Nosso Processo de Reparos

1 Cliente contatando a TelaFix para consulta de reparo

Contato & Consulta

Você inicia o atendimento pelo nosso formulário, telefone ou e-mail. Nossa equipe escuta sua necessidade, tira dúvidas e orienta sobre a melhor abordagem — sem compromisso inicial e com transparência total.

2 Cliente entregando monitor no balcão de atendimento

Entrega ou Retirada do Equipamento

Você pode levar o equipamento à nossa loja no centro de São Paulo ou agendar retirada por motoboy parceiro. Flexibilidade para comodidade total e agilidade no fluxo do serviço.

3 Técnico testando monitor e preparando orçamento

Diagnóstico & Orçamento

Realizamos diagnósticos eletrônicos e testes visuais avançados. Você recebe um laudo detalhado e orçamento fechado antes de qualquer reparo. Não trabalhamos com cobranças-surpresa.

4 Técnico realizando conserto de tela em laboratório

Reparo e Testes Profundos

Nossos especialistas realizam o serviço acordado, com uso de peças homologadas e equipamentos de precisão. Após o conserto, realizamos testes extensivos para garantir desempenho e segurança.

5 Cliente recebendo monitor reparado da equipe

Entrega & Suporte Pós-Reparo

Você retira ou recebe seu monitor reparado em casa, com orientações e garantia por escrito. Oferecemos suporte contínuo por telefone, e-mail ou presencial — sempre disponíveis para o que você precisar.

Tela Quebrada? Ajudamos Você Agora!

Suporte imediato para problemas em monitor, tela ou touchscreen. Atendimento com agilidade, de segunda a sábado, para São Paulo e todo o Brasil.

Histórias de Sucesso dos Clientes

Conheça Nossos Especialistas

Ricardo Lopes - Técnico Líder

Ricardo Lopes

Técnico Líder

Ricardo é certificado pelas principais marcas e traz experiência de mais de 15 anos em eletrônica de precisão e diagnóstico avançado. Admirado pelo olhar atento e capacidade didática, coordena toda equipe técnica e atua diretamente nos casos mais complexos. Defensor do uso consciente da tecnologia, é referência em inovação e treinamento.

LinkedIn Ricardo Lopes
Juliana Torres - Gerente de Atendimento

Juliana Torres

Gerente de Atendimento

Responsável por garantir uma experiência positiva e sem ruídos, Juliana lidera a comunicação com os clientes desde o primeiro contato até o pós-serviço. É reconhecida pela empatia, organização e clareza ao explicar opções e procedimentos. Sua missão é aproximar tecnologia de pessoas, tornando o suporte amigável e eficiente.

LinkedIn Juliana Torres
Gabriel Henrique - Especialista em Peças

Gabriel Henrique

Especialista em Componentes

Mestre em localizar peças raras e gerenciar o estoque, Gabriel domina o mercado nacional e internacional. Atua para que cada reparo seja rápido e seguro, garantindo rastreabilidade e conformidade das peças. Gosta de ensinar clientes sobre conservação de equipamentos e adora desafios técnicos.

Perguntas Frequentes

A maioria dos reparos em monitores é concluída entre 1 e 3 dias úteis, variando pela disponibilidade de peças e complexidade detectada no diagnóstico. Sempre avisamos o prazo antes do serviço.
Sim, temos serviço de coleta e devolução para toda a Grande São Paulo. Basta agendar pelo nosso atendimento e um motoboy parceiro fará o transporte seguro do seu equipamento.
Todos os reparos contam com garantia formal. O cliente recebe termo detalhado no ato da entrega e pode solicitar suporte pós-venda a qualquer momento.
Atendemos grandes marcas, modelos atuais e também equipamentos antigos, tanto para telas padrão quanto profissionais. Em caso de dúvida sobre um modelo específico, é só consultar nosso atendimento.
Após abertura do serviço, você recebe um código para consulta rápida. É possível acompanhar por telefone, e-mail ou formulário no nosso site. Nossa equipe atualiza cada etapa relevante da assistência.

Recursos de Suporte ao Cliente

Janela de bate-papo com atendimento

Chat ao Vivo

Converse em tempo real com nossa equipe durante o horário comercial. Suporte humano, rápido, e sem filas. Tire dúvidas, acompanhe seu reparo ou peça orientação personalizada.

Central de conhecimento com tutoriais

Base de Conhecimento

Acesse guias detalhados de manutenção, dicas para prolongar a vida útil do seu monitor e resolva dúvidas técnicas comuns. Nosso acervo é constantemente atualizado para incluir novas tecnologias.

Painel de acompanhamento de reparos

Acompanhamento de Serviço

Consulte facilmente o status do seu atendimento informando o código recebido. Praticidade para acompanhar desde orçamento até a entrega final, com informações claras em português.

Fale Conosco

Tem dúvidas, quer um orçamento ou agendar um reparo? Preencha o formulário que nossa equipe entra em contato rapidamente. Atendimento humanizado e resposta ágil para todo tipo de demanda tecnológica.

Telefone: +55 11 3265-7890 | E-mail: info@
Endereço: 275 Avenida Paulista, 4º andar, São Paulo, SP 01311-000
Horário de Atendimento: Seg–Sex: 9h–18h | Sáb: 9h–13h

Fique por Dentro

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Visite-nos

Nossa loja central está de portas abertas na Avenida Paulista, um ponto de fácil acesso para toda São Paulo. Venha conhecer nosso espaço e conversar com especialistas:

Mapa da localização da TelaFix em São Paulo